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ÉMILIE, XAVIER, LAURENT, ET LES AUTRES Play all

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  Olivier prépare les voitures de location qui vous attendront dès la descente du train. - Duration: 32 seconds.

  by SNCF

  • 3 hours ago
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  Toute l’année, les agents de notre filiale STVA s’occupent de livrer des véhicules aux agences de location, en gare et ailleurs. En période de vacances la demande en voitures de location est décupl...
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  Grâce à Cendrine, les demandes sont traitées dans les meilleurs délais - Duration: 32 seconds.

  by SNCF

  • 1 week ago
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  SNCF propose plusieurs services à distance pour traiter les demandes clients dans les meilleurs délais et permettre une relation optimale avec ses voyageurs 7j/7, toute l’année :
  
  - Le 3635, qui p...
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  Grâce à Marie-Thérèse, les petits voyageurs et les parents sont gagnants sur toute la ligne - Duration: 32 seconds.

  by SNCF

  • 1 week ago
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  Avec son service JUNIOR & Cie, SNCF accompagne les enfants de 4 à 14 ans qui voyagent seuls.
  
  En 2015, SNCF a permis à 240 000 enfants de se déplacer pour les week-ends ou pendant les vacances scol...
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  Suivez Jean-Marc sur la voie de la modernisation de la signalisation du réseau - Duration: 32 seconds.

  by SNCF

  • 3 weeks ago
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  Jean-Marc et son équipe assurent la modernisation des postes de signalisation de l’axe Paris-Lyon-Marseille. Un chantier essentiel pour optimiser les performances du réseau et améliorer la régulari...
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  Franck et ses collègues coordonnent l’information pour vous la délivrer à l’avance. - Duration: 32 seconds.

  by SNCF

  • 4 weeks ago
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  Pour vous aider à vous organiser pendant les mouvements sociaux, nos agents traitent les informations le plus en amont possible.
  
  Notre objectif : vous délivrer toute l’information nécessaire à vot...
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  Sur le quai, Aidara est là pour vous accompagner et vous informer. - Duration: 32 seconds.

  by SNCF

  • 1 month ago
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  Pour s’assurer que chaque train repart à l’heure et stationne au maximum 90 secondes à quai en heure de pointe, les régulateurs de flux vous accompagnent et vous informent. Ainsi, tous les jours de...
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  Thibaud nous fait découvrir la formation de conducteur. - Duration: 32 seconds.

  by SNCF

  • 1 month ago
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  Pendant 12 mois les futurs conducteurs suivent une formation pour garantir confort et sécurité.
  
  Cette formation comprend des sessions théoriques et pratiques. Entre mises en situation, entraînemen...
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  Pendant la grève, vous informer est une priorité - Duration: 32 seconds.

  by SNCF

  • 1 month ago
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  Pendant la grève nationale, comme au quotidien, SNCF met tout en œuvre pour informer au mieux les clients.
  
  Que vous choisissiez de vous adresser à un agent en gare ou en boutique, passez par not...
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  Marie passe au tableau pour un cours de prévention ferroviaire - Duration: 32 seconds.

  by SNCF

  • 1 month ago
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  Les sujets de prévention ferroviaire nous concernent tous et dès le plus jeune âge.
  
  Pour aider à la prise de conscience, le Programme Voyageur et Citoyen SNCF existe depuis 10 ans et 10 000 interv...
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  Bruno et ses collègues modernisent les voies à l’aide d’un train-usine - Duration: 32 seconds.

  by SNCF

  • 1 month ago
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  Moderniser le réseau ferré est au cœur des priorités.
  Le train-usine accompagne nos agents sur les chantiers de modernisation des voies ferrées, et leur permet de gagner en efficacité : au final, ...
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  Alexandre travaille sur un chantier spécialement dédié à l’insertion professionnelle. - Duration: 32 seconds.

  by SNCF

  • 2 months ago
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  Depuis 10 ans, SNCF s’engage auprès de différentes associations pour promouvoir et aider à l’insertion sociale et professionnelle.
  Grâce à des chantiers spécialement dédiés à l'insertion, des centa...
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  En ce début de vacances d’hiver, Morgane s’adapte pour répondre aux attentes des skieurs. - Duration: 32 seconds.

  by SNCF

  • 2 months ago
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  Ce week-end encore, les départs en vacances d’hiver décuplent le trafic dans les petites gares de fond de vallée : en gare d’Ax-les-Thermes, nos agents accueillent 7 fois plus de voyageurs !
  
  Pour...

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