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Bienvenido al curso gratuito de Community Manager.

Clases Lunes y Miercoles del 13 al 29 de Enero. El acceso a cada clase se publicará aquí en el aula, bajo el tema actual.

Aprenderás la definición de red social, conocerás qué es y cómo se fundaron Facebook, Twitter y YouTube, se describirá el perfil que debes tener como Community Manager, las actividades que debes realizar, así como los conocimientos básicos que debes tener para gestionar y dinamizar correctamente comunidades en Internet, conocerás los 7 grupos de herramientas que utilizarás como Community Manager, aprenderás a generar contenidos para las redes sociales (Twitter y Facebook), conocerás los 7 tipos de usuarios que puedes encontrarte en tus comunidades online, así como los 2 tipos de comunidades que existen.

Aprenderás las pautas que debes considerar al momento de generar concursos en tus redes sociales, analizaremos casos reales de empresas conocidas que han tenido conflictos con sus comunidades y de esta manera aprenderás a resolver las crisis que se pueden presentar en las tuyas.

Por último conocerás cómo debes presentar e integrar tu reporte de gestión y dedicaremos un capítulo para aprender a ser un Community Manager Freelance.

Si aun no tienes cuentas de Facebook, Twitter, Google+ y YouTube, te recomiendo que inicies por crear cada una de estas cuentas, de esta manera sacaras provecho al maximo de este curso. Utiliza el Hashtag: #CommunityManagerNW en todas tus redes sociales.

Atte.

Julio Villalta - @jemestica